FAQ
Hier findest du Antworten zu Bestellung, Versand, Größen und Rückgabe.
Wie werden die Produkte hergestellt?
Deine Artikel werden nach Bestellung produziert. Dadurch vermeiden wir unnötige Überproduktion und Lagerhaltung.
Wie lange dauert Produktion und Lieferung?
Die Dauer hängt vom Artikel, Produktionsaufkommen und Zielort ab. Nach dem Versand erhältst du Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei Fragen zum Lieferstatus kannst du uns kontaktieren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland: 4,95 €; ab 50 € Bestellwert kostenlos. Österreich: 7,95 €. Schweiz: 9,99 €. Die jeweils verbindlichen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Unsere veröffentlichte Widerrufsbelehrung sieht eine Frist von 30 Tagen vor. Die Einzelheiten, Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Informiere dich zunächst in unserer Widerrufsbelehrung und nutze bei Bedarf das Widerrufsformular. Dort findest du auch die Bedingungen für die Rücksendung.
Was mache ich bei einem beschädigten oder fehlerhaften Artikel?
Kontaktiere uns möglichst zeitnah über das Kontaktformular. Fotos und deine Bestellnummer helfen uns bei der Bearbeitung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Wie finde ich die richtige Größe?
Prüfe die Größenangaben direkt beim jeweiligen Produkt. T-Shirts und Hoodies können unterschiedliche Schnitte haben. Wenn du unsicher bist, frag bitte vor dem Kauf nach der passenden Maßtabelle.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Melde dich bitte möglichst schnell über das Kontaktformular. Da wir nach Bestellung produzieren, sind Änderungen nicht in jedem Fall möglich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten siehst du sicher und transparent im Checkout. Sie können je nach Lieferland variieren.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Nutze unser Kontaktformular und gib bei Fragen zu einer Bestellung möglichst die Bestellnummer an.